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互保暖人心 理赔服务送上门

时间:2017-11-10 16:01 来源:未知 作者:福州市办事处 苏可祥 点击:
       11月8日,福州市办事处理赔工作人员深入渔区,来到琅岐镇海屿村,为会员翁家云提供上门理赔服务,免去了会员家属来回奔波的时间,大大提高了理赔的工作效率。
       据悉,福州市办事处10月24日接到报案,称闽福州渔19714渔船会员本人意外落水死亡,办事处在接到案件后,理赔人员第一时间到达现场,向有关人员了解事故经过,最后告知家属理赔所需材料。
       此次的上门理赔服务,拓宽了办事处与会员的沟通渠道,也再一次用贴心的服务温暖渔民的心。
       2017年,福州市办事处上门承保和理赔服务近百起,得到远洋企业和渔民会员的广泛好评,随着渔业互保业务量的日益扩大,理赔案件也日益增多,福州市办事处始终不忘初心,坚持“互助共济,服务渔业”的宗旨,今后,福州市办事处将进一步提高理赔服务水平和能力,把对会员服务要求放在第一位,真正做到让广大渔民会员和远洋企业满意。

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