为进一步提升理赔服务品质和工作效率。9月11日，协会理赔部在惠安组织召开泉州辖区2025年度理赔未决案件督导会。泉州市各办事处专职副主任及理赔人员参加会议。

会上，各办事处理赔经办人员分别汇报当前系统未决案件情况，并对每起未决案件未决原因、理赔受理进度、材料收集情况、案件存在问题及解决办法向理赔部逐一详细说明。在听完各办事处未决案件汇报后，理赔部强调，一要全面清理理赔未决案件，确保所有案件都能在规定的时间内得到妥善处理；二要积极采取各项有效措施，主动上门服务，提高工作效率，进一步减少理赔未决数量，争取年底达成年初制定的结案率工作目标。

下一步，泉州辖区各办事处将全力推进未决理赔案件决赔工作，确保理赔服务快速准确，为渔区会员提供优质服务，提高会员满意度。