为提升工作效率，防止理赔案件久拖不决。今年一季度，省协会组织开展2012-2013年度报案的积压未决赔案清理工作。

    3月份，秘书处召开了积压未决赔案清理专题工作会议，要求各级机构在清理过程中要以会员需求为导向，严格履行赔偿义务，不得拖赔惜赔无理拒赔；对于不符合赔偿条件的，要及时做好解释工作，务必保证清理工作合法合规。同时要提高数据真实性，防止出现“前清后压”现象。会后，秘书处下发了《关于开展积压未决赔案清理专项工作的通知》，明确了清理范围、工作步骤及工作要求。

    4月初，通过第一阶段清理汇总，2012-2013年度报案的遗留未决案件清理工作取得了明显的成效。截至4月中旬，各级机构上报的未决赔案共计12件，比系统提取的数据减少了48件，基本上达到既定目标。