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协会举办2017年会员服务专员年中培训会
时间:
2017-08-23 22:17:07
作者:
李楠
责编:
未知
点击:
2329 次
7月20日,福建省渔业互保协会在平潭综合实验区举办2017年会员服务专员年中培训会。秘书处范建宏秘书长、李伏江副秘书长、各部门经理、副经理及各办事处专职副主任、全省会员服务专员共41人参加了此次培训。
此次培训会邀请了厦门市汇师达企业管理咨询有限公司的陈攀斌老师为参会人员作服务意识、团队意识及宣传技巧的提升培训。陈老师以其生动形象、风趣幽默的教课风格,为参会人员传递服务的理念、服务工作的挑战、服务代表的素质;团队的力量、团队的精神、团队的合作;宣传策划的目的、方式、前期准备及策划书的写作等知识。培训会现场气氛热烈,参会人员积极参与课堂互动,确保了这次服务专员年中培训会的圆满成功。
培训总结上,范建宏秘书长要求参训人员要始终牢记协会宗旨,在加强“服务意识”、提高“服务水平”上下功夫,各司其职,将协会的会员服务水平提高到一个新的水平。
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