8月2日上午，省协会秘书处会员服务部一行前往漳州市办事处，就协会的会员服务工作进行调研。

漳州市办事处会员服务专员首先就办事处在日常工作中遇到的问题进行了汇报。听取汇报后，会员服务部负责人向办事处员工介绍了会员服务部的工作职责与职能，重点强调了会员服务工作的重要性，就如何让渔民会员真正把互保协会当成自己的家给予了工作上的三点建议：一是借助走村入企、面对面座谈、承保和理赔工作等契机，了解当前渔业产业的发展情况、会员风险意识及保障需求；二是继续加强自身业务知识的学习，运用熟练的业务知识，向会员宣传、为会员讲解各项业务政策，并解答会员提出的疑问；三是希望市办事处起到承上启下的作用，把会员服务平台发挥好，为会员提供更优质的服务。

办事处主任周佩钦表示，漳州市办事处将继续加强与协会各部门及辖区内各县（市）办事处（营业部）的密切配合，做好会员服务工作。