为了全面提升渔业互保的服务质量，建立全覆盖的会员服务网络，提高会员满意度，福州办事处根据协会开展的远洋会员专员联系工作制度，拉开了2016年远洋渔业互保工作。

近日，福州市办事处根据协会“开展远洋会员专员联系工作制度”的文件精神，为辖区内各远洋渔业公司指定了专门负责人，同时对各专员提出了几点建议：一、希望专员能通过走村入企、面对面座谈、承保和理赔工作等契机，了解当前远洋渔业产业的发展情况、会员风险意识及保障需求；二、希望专员能继续加强自身业务知识的学习，运用熟练的业务知识，向会员宣传、为会员讲解各项业务政策，并解答会员提出的疑问，争取把疑难问题解决在一线；三、希望专员能把会员当成自己的朋友，工作之余，能抽出时间关心慰问会员，从真正意义上成为会员的知心朋友。

远洋会员专员联系工作的开展，令办事处更有效拓宽了与远洋会员之间的沟通渠道，拉近了与远洋会员之间的距离，培养了互保人员的责任心、服务意识，锻炼了互保队伍，提升了业务能力，同时提高了会员的风险保障意识，激发了会员参保的积极性。