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福州:多措并举 促服务质量年建设

时间:2022-11-25 19:09:20 作者:江辉 黄宝玉 陈文浩 责编:潘思敏 点击:2049 次

    今年来,福州辖区各办事处、营业部以开展“服务质量年”为契机,多措并举推进辖区渔业互保高质量发展。据统计,截止10月31日,渔业互保共为福州辖区提供渔业生产保障金275.36亿元。

    一是提前完成为民办实事项目。截至8月31日,福州全市已办理渔工保险11760人,渔船保险1068艘,提前完成《福州市人民政府办公厅关于做好2022年省、市为民办实事项目的通知》中关于“加大社会保障力度项目——全市完成渔工保险10000名、渔船保险900艘”的目标任务。

    二是落实利民财补资金。在市、县(区)海洋与渔业主管部门和财政部门的大力支持下,克服财政资金紧张的压力,全市2021年度渔业互保保费市、县(区)两级财政资金1226.65万元于9月份全额拨付到协会财政专户;2022年度渔业互保市、县财政资金也在陆续拨付中,财政补贴大大减轻了渔民的缴费压力。

    三是畅通便民基层承保。福州辖区各办事处、营业部年初均制定了集中承保工作方案,在伏季休渔的承保高峰期,开展“一次办好”便民服务。安排专人对接,做好辖区远洋企业投保服务,提供一条龙承保服务。疫情期间,为及时受理会员的投保和理赔需求,各机构一手抓疫情防控,一手抓业务,充分运用微信、QQ等网络平台,为会员提供线上服务,确保业务受理不断档。

    四是预赔快赔足赔惠民。截至11月15日,全市预付渔工案件14起,渔船案件10起,预付总金额超2700万元。如福远渔766*远洋渔船火灾案件,连江县办事处第一时间配合做好案件预付,最快速度将预付金额1300万元打到会员账上,大大缓解了会员的经济压力,让会员恢复再生产。集中力量加快积案处理,基本完成了2020年之前积案清理。认真开展小额案件快速定损和赔付工作,加快小额案件材料收集,对材料齐全的小额案件,基本实现3个工作日完成案件赔付。